💬 Звернення до служби підтримки Whisber (електронна пошта / Telegram / навчальний посібник)
Ми тут, щоб допомогти — незалежно від того, чи потрібна вам технічна допомога, підтримка з виставлення рахунків, чи просто хочете зрозуміти, як краще користуватися Whisber. Ви можете зв’язатися з нашою командою будь-коли за допомогою каналів нижче 👇
📧 1️⃣ Підтримка електронною поштою
Найкраще для:
- Проблеми з виставленням рахунків або оплатою
- Проблеми з входом в обліковий запис або підпискою
- Загальний відгук або технічні помилки
Як зв'язатися:
- Надіслати електронного листа whisber.ai@gmail.com
- Включіть свій зареєстрована електронна адреса та короткий опис вашої проблеми
- Наша команда відповість протягом 24–48 годин
💡 Порада: Якщо можливо, додайте скріншоти — це допоможе нам швидше вирішити вашу проблему!
💬 2️⃣ Підтримка Whisber у Telegram
Найкраще для:
- Короткі запитання щодо сигналів або сповіщень
- Допомога з підключенням вашого Telegram-бота
- Відповіді в режимі реального часу протягом торгових годин
Як зв'язатися:
- Пошук @Whisber_admin у Телеграмі
- Або натисніть кнопку “Зв’яжіться з нами” кнопка на вебсайті/панелі керування Whisber
- Обов'язково надішліть повідомлення з той самий обліковий запис Telegram пов’язано з вашим профілем Whisber
⚡ Час відгуку: зазвичай в межах кілька годин, залежно від трафіку.
🎓 3️⃣ Навчальні посібники та самодопомога
Перш ніж звертатися до нас, ви можете ознайомитися з нашими Бібліотека навчальних посібників — найпоширеніші запитання вже пояснені там!
Теми включають:
- Налаштування облікового запису та підключення Telegram
- Розуміння сигналів Купівля / Утримання / Продаж
- Керування підписками та виставленням рахунків
- Читання короткострокових та довгострокових тенденцій
🧠 Доступ будь-коли:
👉 www.whisber.com/tutorial
💡 Навчальні посібники регулярно оновлюються на основі відгуків користувачів та нових функцій штучного інтелекту.
💚 Короткий огляд служби підтримки Whisber
| Канал | Найкраще для | Час відгуку | Доступ |
|---|---|---|---|
| 📧 Електронна пошта | Проблеми з виставленням рахунків, обліковим записом | 24–48 годин | whisber.ai@gmail.com |
| 💬 Телеграм | Швидка допомога, сигнали штучного інтелекту, з'єднання | Кілька годин | @whisber_admin |
| 🎓 Підручник | Самостійне навчання, посібники з налаштування | Миттєвий | www.whisber.com/tutorial |
🧭 Заключна нотатка
Whisber — це більше, ніж просто платформа, це торговий партнер.
Якщо у вас виникнуть труднощі, ми завжди готові допомогти вам впевнено торгувати та бути в курсі трендів штучного інтелекту. 💚