💬 위스버 고객 지원팀에 문의하기 (이메일 / 텔레그램 / 튜토리얼)
기술 지원, 요금 관련 문의 또는 Whisber 사용법에 대한 궁금한 점이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주세요. 아래 채널을 통해 저희 팀에 문의하실 수 있습니다 👇
📧 1️⃣ 이메일 지원
다음과 같은 경우에 가장 적합합니다:
- 청구 또는 결제 문제
- 계정 로그인 또는 구독 문제
- 일반적인 피드백 또는 기술적 버그
연락 방법:
- 이메일을 보내세요 whisber.ai@gmail.com
- 포함하세요 등록된 이메일 문제에 대한 간략한 설명
- 저희 팀에서 곧 답변드리겠습니다. 24~48시간
💡 팁: 가능하면 스크린샷을 첨부해 주세요. 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다!
💬 2️⃣ 텔레그램 귓속말 지원
다음과 같은 경우에 가장 적합합니다:
- 신호 또는 경보에 대한 간단한 질문
- 텔레그램 봇 연결 도움말
- 거래 시간 중 실시간 응답
연락 방법:
- 찾다 @위스버_관리자 텔레그램에서
- 또는 클릭하세요 “"문의하기"” 위스버 웹사이트/대시보드의 버튼
- 메시지를 보낼 때는 반드시 다음 주소에서 보내주세요. 동일한 텔레그램 계정 위스버 프로필에 연결됨
⚡ 응답 시간: 일반적으로 ~내 몇 시간, 교통 상황에 따라 다릅니다.
🎓 3️⃣ 튜토리얼 및 자가 학습
문의하시기 전에 저희 웹사이트를 먼저 살펴보세요. 튜토리얼 라이브러리 — 가장 자주 묻는 질문들은 이미 거기에 설명되어 있습니다!
주요 내용은 다음과 같습니다:
- 텔레그램 계정 설정 및 연결
- 매수/보유/매도 신호 이해하기
- 구독 및 청구 관리
- 단기 및 장기 추세 읽기
🧠 언제든지 이용하세요:
👉 www.whisber.com/tutorial
💡 튜토리얼은 사용자 피드백과 새로운 AI 기능을 기반으로 정기적으로 업데이트됩니다.
💚 퀵 위스버 지원 요약
| 채널 | 가장 적합한 대상 | 응답 시간 | 입장 |
|---|---|---|---|
| 📧 이메일 | 청구, 계정 문제 | 24~48시간 | whisber.ai@gmail.com |
| 💬 텔레그램 | 빠른 도움, AI 신호, 연결 | 몇 시간 | @whisber_admin |
| 🎓 튜토리얼 | 자기 학습, 설정 가이드 | 즉각적인 | www.whisber.com/tutorial |
🧭 마지막으로
위스버는 단순한 플랫폼이 아니라 거래 동반자입니다.
거래 과정에서 어려움을 겪으시면 언제든 메시지 하나로 저희에게 연락 주세요. 자신감 있는 거래와 AI 트렌드에 발맞춰 나갈 수 있도록 도와드리겠습니다. 💚